Knowledge Base

İade Şartları

Birçok kişi ve firma internet hizmetleri için Antalya Hosting'e güvense de, yine de kullanıcıların %100'ünün memnun kalmayacağı açıktır. Hiçbir iş dalında bu mümkün olmamaktadır.

7 gün içerisinde Antalya Hosting'in sağladığı hizmetlerden memnun kalmadığınızı düşünürseniz, müşteri panelinizden hizmetinizi iptal edebilir ve geri ödeme talebinde bulunabilirsiniz.

İade garantisiyle ilgili aklınıza takılanları info@ayfanet.net adresine e-mail atarak öğrenebilirsiniz.

Bilgi:
İade garantisi, web hosting hizmetleri haricindeki(alan adı kaydı/transferi, SSL sertifikası, lisanslama, yazılım vb..) hizmetleri içermemektedir. Alan adları, SSL sertifikaları, lisans, yazılım hizmetleri iptal edilemez ve bu hizmetlere geri ödeme yapılmaz.

Bütün geri ödemeler 30 iş günü içerisinde yapılacaktır.

İade garantisi, hizmet sözleşmesine uymadığından ötürü askıya alınan/durdurulan hesapları kapsamamaktadır.

Her kullanıcımız, yalnızca ilk aldığı hizmet için iade talebinde bulunabilir. Örneğin, Antalya Hosting'den önceden aldığınız/almakta olduğunuz bir hizmet varsa ve ikinci bir hizmet satın alırsanız, bu hizmet için iade garantisi geçerli değildir.